FAQ

Todo lo relacionado con Carplus365

¿Qué es la FLA y la KMA?
La FLA y la KMA son dos acrónimos que encontramos en la ficha de vehículo en Carplus y que además pueden aparecer mencionados en diferentes situaciones con ...
Mie, 23 Jun, 2021 a 4:09 P. M.
¿Cómo saber las facturas que aún están pendiente de saldarse?
Habrá Rent a Car que trabajarán con empresa y cuyos alquileres no se paguen completamente al finalizar el servicio sino tiempo después. En este caso podremo...
Mie, 23 Jun, 2021 a 4:19 P. M.
Eliminar Bloqueo a un Vehículo de mi Flota
Si usted ha registrado un bloqueo para una vehículo y ahora quiere eliminarlo para que vuelva a estar disponible deberá seguir estos sencillos pasos. 1º...
Mie, 23 Jun, 2021 a 4:26 P. M.
Parametrizar Campos Datos Solicitados al Cliente (Carplus365)
Existen dos planos sobre los que ejecutar una reserva con Carplus: desde el software y desde las reservas online (si tienen contratado este servicio). En am...
Mie, 14 Jul, 2021 a 11:17 A. M.
Reservas Online Bajo Petición (Filtrar Reservas por parte del Personal)
Normalmente cuando trabajamos con reservas online la intención es automatizar procesos y conseguir dar un servicio para que se generen cuanto más reservas m...
Mie, 23 Jun, 2021 a 4:44 P. M.
Cambio de Sucursal (usuario) -momentáneo-
Hay empresas que tienen varias oficinas donde operan pero tienen la gestión de reservas y contratos centralizadas en una misma ubicación. Entonces hay perso...
Mie, 23 Jun, 2021 a 4:51 P. M.
Error Devolución Pagos Cliente con Reserva Online (Carplus365)
Puede suceder que tenemos una reserva que nos entra por el canal online y que viene con un prepago (parcial o total). Luego, antes de dar el servicio, el cl...
Mie, 14 Jul, 2021 a 11:17 A. M.
"No se permite devolver al cliente más de lo pagado" (Carplus365)
Este es un mensaje de error que puede aparecer en ocasiones cuando estamos intentando hacer una devolución de Caja dentro de una 'Reserva' o de un &...
Mie, 14 Jul, 2021 a 11:16 A. M.
Falta Foto de Vehículo para poner en mis Reservas Online
Entre las varias tareas de configuración del sistema de reservas online Carplus está la posibilidad de elegir una imagen representativa del vehículo que ide...
Jue, 24 Jun, 2021 a 9:54 A. M.
Copiar Bloques- Estructura Tarifas (Ficha Cliente) (Carplus365)
Cuando estamos creando una estructura de precios para un cliente (cuenta facturación) en su ficha con objeto de que pueda tener precios personalizados tanto...
Mie, 14 Jul, 2021 a 11:16 A. M.