Cargestion

¿Qué hacer ante un cambio de fecha de devolución para un contrato abierto? Cuando un cliente nuestro nos hace un alquiler, a la hora de llevarse el vehícu...

Puede ocurrir que en un alquiler, el cliente cause daños al vehículo y que no estén incluidos al no haber contratado una cobertura. Tendremos que cobrarle p...

1º Siempre que queramos anular una reserva tendremos primero que acceder a ella. RESERVAS> Gestión de Reservas e introducimos el número de reserva en el ...

1º Esta operación podremos realizarla solamente en el caso de que el cliente no haya realizado pago alguno.  2º Como en el caso de la reserva lo que tenemo...

La norma general en Carplus es que la factura se emita siempre al final del servicio, cuando todos los importes son claros y cuando se ha devuelto el vehícu...

En Carplus los contratos de alquiler pueden ser, esencialmente, de dos tipos: a) contratos para cliente particular (directo o de paso) b) contratos para em...

Este sería el caso de  una operativa puramente online en la cual el cliente visita la web de Rent a Car, cotiza un alquiler y realiza una reserva con pago (...

Tenemos que ir a GESTOR> Seguros> Gestión de Seguros. El primer paso será registrar en el sistema las aseguradoras que nos dan servicio y una vez hech...

Existen una serie de ventanas en Carplus de donde generamos documentación que se puede enviar directamente desde el sistema al email del cliente. Para ello,...

Puede ser que por falta de atención o por prisa se haya dado de alta en Carplus un vehículo y algún dato como la matrícula o el bastidor no estén incorrecto...